ইসলামী ব্যাংকের গ্রাহকদের জন্য বিশাল সুখবর

বড় সুখবর, চারটি নতুন ডিজিটাল সেবা চালু করেছে ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ। নতুন পরিষেবাগুলি হল- ইনস্ট্যান্ট ব্যালেন্স এনকোয়ারি, ইনস্ট্যান্ট মার্চেন্ট অনবোর্ডিং, কানেক্ট টু ব্যাঙ্ক এবং ইসলামী ব্যাংক হেল্প পোর্টাল।

ব্যাংকের সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, সম্প্রতি ঢাকার সোনারগাঁও হোটেলে ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মুহাম্মদ মনিরুল মাওলা এ সেবার উদ্বোধন করেন।

এতে বলা হয়েছে যে তাত্ক্ষণিক ব্যালেন্স অনুসন্ধান পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহক তার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর থেকে ০৯৬১৭৫১৬২৫৯ নম্বরে মিসড কল করে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বিনামূল্যে জানতে পারবেন।

ইনস্ট্যান্ট মার্চেন্ট অনবোর্ডিং সার্ভিসে গ্রাহক এনআইডি নম্বর ও ছবি আপলোড করে এ ব্যাংকে ‘পারসোনাল রিটেইল’ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং ব্যাংক কর্মকর্তার সহায়তায় সেলফিন আ্যাপে বাংলা কিউআর কোড জেনারেট করে ব্যবসায়িক লেনদেন করতে পারবেন।

বাংলা কিউআর কোডের মাধ্যমে ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য ব্যাংকের অ্যাপ, বিকাশ, উপায় ইত্যাদি থেকেও পেমেন্ট নেওয়া যাবে।

ইসলামী ব্যাংকের মতে, কানেক্ট টু ব্যাংক একটি কর্পোরেট ইন্টারনেট ব্যাংকিং মডিউল। এই মডিউলের মাধ্যমে, বেতন, ইউটিলিটি বিল, বৃত্তি এবং সরকারী ভাতা প্রদান, বিনিয়োগের প্রস্তাব, ঋণ খোলার অনুরোধ, বেতন অ্যাকাউন্ট খোলা, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট দেখা থেকে শুরু করে BEFTN, RTGS এবং NPSB-এর মাধ্যমে ব্যাঙ্ক থেকে ব্যাঙ্কে তহবিল স্থানান্তর করা যেতে পারে।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে ইসলামী ব্যাংক হেল্প পোর্টালে লগ ইন করার মাধ্যমে, কেউ অবিলম্বে একজনের অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডের ব্যালেন্স, অ্যাকাউন্টের বিবরণী, এটিএম লেনদেনে সমস্যা হলে অভিযোগ দায়ের করা এবং দায়ের করা অভিযোগের সর্বশেষ অবস্থা দেখতে পারে।

সেবাগুলোর উদ্বোধন অনুষ্ঠানে ইসলামী ব্যাংকের অ্যাডিশনাল ম্যানেজিং ডিরেক্টর মুহাম্মদ কায়সার আলী, জেকিউএম হাবিবুল্লাহ, ও মো. আলতাফ হুসাইন, ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর মো. নাইয়ার আজম, মোহাম্মদ জামাল উদ্দিন মজুমদার, আবুল ফায়েজ মুহাম্মদ কামালউদ্দিন, মুহাম্মদ শাব্বির, কাজী রেজাউল করিম ও মিফতাহ উদ্দীন, ক্যামেলকো তাহের আহমেদ চৌধুরী উপস্থিত ছিলেন।