রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন বিমান পরিবহন সংস্থা বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স কানাডার টরন্টোগামী একটি ফ্লাইট থেকে প্রায় ৪৫ জন যাত্রীকে নামিয়ে দেওয়ার ব্যাখ্যা দিয়েছে। বিমানের মহাব্যবস্থাপক (জনসংযোগ) তেহেরা খন্দকার মঙ্গলবার গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে এ তথ্য জানান।
বিমানের ব্যাখ্যা অনুযায়ী, ৬ নভেম্বর রাত ৮টা ২৫ মিনিটে ৭৪ জন যাত্রী সিলেট থেকে ঢাকায় বিমানের ফ্লাইট BG606 যাত্রা করেন। তাদের মধ্যে টরন্টো ফ্লাইটে (BG305/November 7, 2023) বিপুল সংখ্যক যাত্রী রয়েছেন। এয়ারলাইন্সের সিলেট স্টেশনের কর্মকর্তারা যাত্রীদের ভ্রমণ তথ্য পর্যালোচনা করে দেখেন যে একই ব্যক্তির আমন্ত্রণে ৪৫ জন যাত্রী একটি বিয়েতে যোগ দিতে কানাডায় যাচ্ছিলেন। সিলেট স্টেশন থেকে যাত্রীদের কাগজপত্র ঢাকার পাসপোর্ট কন্ট্রোল ইউনিটে (পিসিইউ) পাঠানো হয় কারণ তাদের কাগজপত্র তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা করে সন্দেহ করা হয়।
PCU তারপর এই নথিগুলিকে যাচাইয়ের জন্য দিল্লির কানাডা বর্ডার সার্ভিসেস এজেন্সি (CBSA)-এর কাছে পাঠায়। সেখান থেকে প্রথমে জানানো হয় সিবিএসএ ব্যবস্থায় যাত্রী তালিকায় থাকা এই যাত্রীদের তথ্য সঠিক। ফলে সিলেট থেকে যাত্রীদের বোর্ডিং কার্ড ইস্যু করা হয় এবং তাঁরা ঢাকায় পৌঁছান। এর মধ্যে কানাডা বর্ডার সার্ভিস এজেন্সি থেকে আবার জানানো হয়, যাত্রীদের আমন্ত্রণপত্রের তথ্যের সঙ্গে তাঁদের থাকার (আবাসন) বিষয়ে সিস্টেমে গরমিল রয়েছে। যাত্রীদের আমন্ত্রণপত্রে হোটেলে থাকার কথা থাকলেও যাত্রীদের কাছে রেন্টেড হাউসের ডকুমেন্ট পাওয়া যায়।
কানাডার আইন অনুযায়ী একটি রেন্টেড হাউসে ৪৫ জন যাত্রী থাকার কোনো নিয়ম নেই এবং তা আইনের লঙ্ঘন বলে বার্তায় উল্লেখ করা হয়। কানাডা বর্ডার সার্ভিসেস এজেন্সি থেকে যাত্রীর নথি এবং বার্তাগুলি পর্যালোচনা করার পরে এবং উচ্চ কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করার পরে, ৭ নভেম্বর, ২০৩৪ তারিখে ৪৫ জন যাত্রীকে টরন্টোগামী ফ্লাইট থেকে নামিয়ে দেওয়া হয়েছিল৷ সেই যাত্রীদের সমস্ত তথ্য পাসপোর্ট কন্ট্রোল ইউনিটের মাধ্যমে (পিসিইউ) ঢাকায় CBSA-তে পাঠানো হয়৷। পরে সিবিএসএ থেকে জানানো হয় যে উল্লিখিত যাত্রীদের ভিসা ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হয়েছে। কানাডিয়ান ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ আরও যাচাই-বাছাই শেষে সংশ্লিষ্ট যাত্রীদের ই-মেইলের মাধ্যমে জানাবে।
যাত্রীদের হোটেলে থাকতে বলা হলে তারা রাজি হননি। টরন্টো ফ্লাইটে না পাঠানোর কথা বলা হলে তারা বিষয়টি বুঝতে পারে। পরবর্তী সময়ে ইমিগ্রেশন থেকে তাদের বহির্গমন সিল বাতিল করে ব্যাগেজ বুঝিয়ে দেওয়া হয়। এরপর যাত্রীরা নিজ ইচ্ছায় বিমানবন্দর ত্যাগ করেন।
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স জানিয়েছে, যাত্রীর যথাযথ কাগজপত্র না থাকলে বা এ ধরনের আইন লঙ্ঘনের জন্য সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্সকে কানাডিয়ান কর্তৃপক্ষ প্রতি যাত্রী প্রতি ৩,২০০ থেকে ২০,০০০ কানাডিয়ান ডলার জরিমানা করতে পারে।